დაუყოვნებლივი დახმარება აზარტულ თამაშთან დაკავშირებული კრიზისის დროს

თუ საფრთხე ახლავე არსებობს

თუ თამაშის, ვალის, კონფლიქტის ან ძლიერი ემოციური დაძაბულობის გამო თქვენ ან სხვა ადამიანი უშუალო საფრთხეში ხართ, პირველ რიგში დატოვეთ სახიფათო გარემო. გადადით ისეთ ადგილას, სადაც მარტო არ იქნებით, დაუკავშირდით სანდო ადამიანს და სთხოვეთ, თქვენთან დარჩეს. სიცოცხლისთვის ან ჯანმრთელობისთვის გადაუდებელი საფრთხის შემთხვევაში მიმართეთ ადგილობრივ საგანგებო დახმარების სამსახურს.

არ სცადოთ კრიზისის მოგვარება ახალი ფსონით, სწრაფი სესხით ან წაგებული თანხის დაბრუნების მცდელობით. ასეთ მომენტში მთავარი მიზანია თამაშსა და ფულზე წვდომის დროებით შეჩერება. ფინანსური და სამართლებრივი საკითხები შეიძლება მოგვიანებით, უფრო მშვიდ მდგომარეობაში დალაგდეს.

შეწყვიტეთ თამაში მომდევნო რამდენიმე წუთში

დახურეთ სათამაშო პროგრამა და ბრაუზერის ფანჯრები. გამოდით სათამაშო ანგარიშიდან, გამორთეთ შეტყობინებები და წაშალეთ შენახული ბარათის მონაცემები, თუ ამის გაკეთება უსაფრთხოდ შეგიძლიათ. ნუ გახსნით სხვა სათამაშო ანგარიშს და ნუ გადახვალთ სხვა ვებმისამართზე არსებული შეზღუდვის გვერდის ასავლელად.

შემდეგ ტელეფონი, საბანკო ბარათი ან სხვა გადახდის საშუალება დროებით გადააბარეთ სანდო ადამიანს. წინასწარ უთხარით, რომ არ მოგცეთ ისინი იმავე დღეს, თუნდაც მოგვიანებით დაჟინებით მოითხოვოთ. ეს არ არის საბოლოო გამოსავალი, მაგრამ ქმნის მცირე შუალედს იმპულსსა და მოქმედებას შორის.

თუ მარტო ხართ, დაურეკეთ ადამიანს, რომელიც არ გაგკიცხავთ და პრაქტიკულ დახმარებას შეძლებს. საკმარისია პირდაპირ უთხრათ: „ახლა თამაშის შეჩერება მიჭირს. გთხოვ, დამელაპარაკე და დამეხმარე, რომ დღეს ფულზე წვდომა შევზღუდო.“

დაიცავით ხელმისაწვდომი ფული

ჯერ გამოყავით ყოველდღიური საჭიროებების თანხა: საცხოვრებელი, საკვები, წამლები, კომუნალური ხარჯები და მგზავრობა. არ გამოიყენოთ ამ საჭიროებებისთვის განკუთვნილი ფული ფსონისთვის. თუ ანგარიში საერთო საკუთრებაა, აცნობეთ მეორე უფლებამოსილ პირს, რომ დაუგეგმავი სათამაშო გადარიცხვების რისკი არსებობს.

ბანკის ან გადახდის მომსახურების ოფიციალურ არხში შეამოწმეთ, რა დროებითი კონტროლებია ხელმისაწვდომი. ეს შეიძლება მოიცავდეს ინტერნეტგადახდების გამორთვას, ბარათის დროებით დაბლოკვას, გადარიცხვის ზღვრის შემცირებას ან ახალი კრედიტის მიღების შეზღუდვას. კონკრეტული შესაძლებლობები მომსახურების მიმწოდებელზეა დამოკიდებული, ამიტომ გამოიყენეთ მხოლოდ მისგან მიღებული ინფორმაცია.

არ გაუზიაროთ პაროლი, ბარათის სრული მონაცემები ან ერთჯერადი კოდი უცნობ პირს. დახმარების დაპირება არ ნიშნავს, რომ ვინმეს თქვენს ანგარიშზე წვდომა სჭირდება. საეჭვო ჩამოჭრის აღმოჩენისას შეინახეთ ჩანაწერი და იმოქმედეთ გადახდების შემოწმების ნაბიჯების მიხედვით.

შეზღუდეთ სათამაშო ანგარიშზე წვდომა

მოძებნეთ ანგარიშის დახურვის, დროებითი შეჩერების, დეპოზიტის ზღვრის ან თვითშეზღუდვის ფუნქცია. მოთხოვნა გააგზავნეთ სათამაშო ორგანიზატორის ოფიციალური საკონტაქტო არხით და შეინახეთ გაგზავნის დრო, ტექსტი და მიღებული პასუხი. მოთხოვნაში მკაფიოდ მიუთითეთ, რომ აღარ გსურთ სარეკლამო შეტყობინებები.

თუ ანგარიშზე თანხა დარჩა, არ განაახლოთ თამაში მისი „ამოსაღებად“. მოითხოვეთ ნაშთისა და გატანის პირობების წერილობითი განმარტება. უცნობი პირის მიერ შეთავაზებულ „ანგარიშის აღდგენას“, „მოგების განბლოკვას“ ან წინასწარი საფასურის სანაცვლოდ თანხის დაბრუნებას განსაკუთრებული სიფრთხილით მოეკიდეთ.

პაროლის შეცვლა შეიძლება სასარგებლო იყოს ანგარიშის დაცვისთვის, თუმცა მხოლოდ პაროლის შეცვლა თამაშის სურვილს ვერ აჩერებს. უფრო ძლიერი პრაქტიკული ნაბიჯია ერთდროულად ანგარიშის შეზღუდვა, გადახდის საშუალებების კონტროლი და სანდო ადამიანთან შეთანხმება.

შეინახეთ აუცილებელი ჩანაწერები

ემოციური დაძაბულობის მიუხედავად, ნუ წაშლით ქვითრებს, წერილებსა და ანგარიშის ისტორიას, თუ დავა ან საეჭვო გადახდა არსებობს. გადაიღეთ მხოლოდ თქვენი რეალური ეკრანის ჩანაწერები და შეინახეთ თავდაპირველი ფაილები. არ შეცვალოთ თარიღები, თანხები ან მიმოწერის შინაარსი.

ჩანაწერების არსებობა თავისთავად არ ადასტურებს დარღვევას, მაგრამ ამცირებს გაურკვევლობას. თუ საჭიროა საჩივრის მომზადება ან შესაძლო თაღლითობის აღწერა, გამოიყენეთ საჩივრისა და თაღლითობის გზამკვლევი.

გადაამოწმეთ ორგანიზატორი ოფიციალურ წყაროებში

საქართველოს საკანონმდებლო მაცნეზე გამოქვეყნებული ჩარჩო მოიცავს აზარტული თამაშების რეგულირებასა და ინტერნეტით მომუშავე ორგანიზატორის შესახებ ინფორმაციის გამჟღავნების მოთხოვნებს. ლიცენზიებისა და ნებართვების საერთო ჩარჩოც ოფიციალურ საკანონმდებლო წყაროშია მოცემული. ეს ჩანაწერები უნდა გამოიყენოთ კონკრეტული სახელის, იურიდიული პირისა და ნებართვის მონაცემების შესადარებლად და არა უსაფრთხოების უპირობო გარანტიად.

შემოსავლების სამსახურის ოფიციალური ინფორმაცია აღწერს მის საკონტაქტო არხსა და ნებართვებთან დაკავშირებულ როლს. მოქმედი სათამაშო ნებართვების მოსაძებნად ხელმისაწვდომია ოფიციალური ნებართვების საძიებო სია. ძიებისას შეადარეთ ზუსტი იურიდიული დასახელება და სხვა ნაჩვენები მონაცემები. მსგავსი სახელწოდება ან ვიზუალური ნიშანი საკმარისი დამთხვევა არ არის.

საკანონმდებლო საფუძვლების გასაცნობად იხილეთ აზარტული თამაშების მარეგულირებელი ჩარჩო და ლიცენზიებისა და ნებართვების ჩარჩო. დამატებითი პრაქტიკული განმარტება თავმოყრილია ლიცენზიისა და კანონის გზამკვლევში. ოფიციალურ სიაში ჩანაწერის პოვნა არ აგვარებს ავტომატურად გადახდის, ანგარიშის ან მომსახურების კონკრეტულ დავას.

შეადგინეთ მომდევნო 24 საათის გეგმა

კრიზისის შემდეგი დღე წინასწარ დაგეგმეთ. ჩაიწერეთ, ვისთან დარჩებით, ვის ექნება ბარათებზე დროებითი კონტროლი და რომელი აუცილებელი გადასახადებია დასაცავი. მოერიდეთ ალკოჰოლს ან სხვა გარემოებას, რომელიც გადაწყვეტილების მიღებას გირთულებთ. თუ შესაძლებელია, ნუ დარჩებით მარტო იმ დროს, როცა ჩვეულებრივ თამაშობდით.

შეადგინეთ მოკლე სია, რომელიც ზედმეტ ძალისხმევას არ მოითხოვს:

1. ერთი სანდო ადამიანის ინფორმირება;
2. სათამაშო ანგარიშებისა და რეკლამების შეზღუდვა;
3. გადახდის საშუალებების დროებითი კონტროლი;
4. აუცილებელი ხარჯების გამოყოფა;
5. საჭირო ჩანაწერების უსაფრთხოდ შენახვა;
6. პროფესიული დახმარების მოძიება, თუ თამაშის შეჩერება განმეორებით ვერ ხერხდება.

ერთ დღეში ყველა ვალის ან ურთიერთობის პრობლემის გადაწყვეტა საჭირო არ არის. მიზანია ახალი ზიანის შემცირება და ისეთი პირობების შექმნა, სადაც შემდეგი გადაწყვეტილება უფრო მშვიდად მიიღება.

როგორ დაეხმაროს ახლობელი

მოუსმინეთ მშვიდად და პირდაპირ ჰკითხეთ, არსებობს თუ არა თვითდაზიანების, ძალადობის, საცხოვრებლის დაკარგვის ან აუცილებელი ხარჯების გარეშე დარჩენის უშუალო საფრთხე. უშუალო საფრთხისას ადამიანი მარტო არ დატოვოთ და მიმართეთ შესაბამის საგანგებო დახმარებას.

არ ასესხოთ თანხა თამაშის გასაგრძელებლად ან წაგების „დასაბრუნებლად“. ამის ნაცვლად, საჭიროების შემთხვევაში პირდაპირ გადაიხადეთ საკვები, მგზავრობა ან სხვა აუცილებელი ხარჯი. ფინანსურ კონტროლში ჩართვა მხოლოდ მკაფიო თანხმობითა და განსაზღვრული ვადით ჯობს; მიზანი მხარდაჭერაა და არა დასჯა.

არ დაჰპირდეთ საიდუმლოს შენახვას, თუ სიცოცხლის ან ჯანმრთელობის რეალური საფრთხე ჩანს. ამავე დროს, პირის მდგომარეობა არ გაავრცელოთ მათ შორის, ვის ჩართვასაც დახმარებისთვის საჭიროება არ აქვს. მცირე, კონკრეტული ნაბიჯები ხშირად უფრო გამოსადეგია, ვიდრე საყვედური ან ერთდროულად ყველა პრობლემის განხილვა.

rs.ge

ხშირად დასმული კითხვები